Dažniausiai užduodami klausimai

1. Kiek kainuoja pristatymas ir kokie pristatymo būdai?

Pristatymas kainuoja 3 eur siunčiant per Omnivą paštomatus arba 4 eur siunčiant per Venipak kurjerius.  

2. Ar prekę galima grąžinti?

Kokybišką prekę galima gražinti per dvi savaites nuo įsigijimo, tokiu atveju pirkėjas padengia visus siuntimo kaštus.

3. Kas prisiima atsakomybę, jeigu prekė pristatymo metu sudaužoma?

Jeigu įsigijoje stiklinį, molinį ar kitokį dūžtantį daiktą, prie kurjerio patikrinkite, ar daiktas sveikas. Jeigu aptiksite dūžį, daikto nepriimkite. Tokiu atveju išspręsime šią problemą ir  Jūs gausite naują prekę. Siunčiant per Omniva paštomatus, dūžio atveju visada kompensuojame atsiųsdami naują prekę arba gražindami pinigus.

4. Kokios augalų pristatymo sąlygos?

Augalai pristatomi tuo pačiu principu kaip ir daiktai, gerai supakavus, per Venipak kurjerį arba Omniva paštomatus. Augalų nepristatome lauke esant minusinei temperatūrai.